Competencias Técnicas
1. *Producir los documentos que se origen de las funciones administrativas, siguiendo la norma técnica y la legislación vigente.
Identificar funciones y procedimientos dentro d la organización, redactar documentos aplicando normas gramaticales y normas vigentes para la presentación, digitar y transcribir textos con las tecnologías disponibles con excelente destreza,
2. Apoyar el sistema de información contable en concordancia con la normatividad.
Elaborar documentación comercial y contable, contabilizar las operaciones d la empresa y generar reportes para verificar las operaciones contables, todo esto teniendo en cuenta las normas contables y comerciales.
3.Procesar la información de acuerdo con las necesidades de la organización
Identificar las necesidades de información de la unidad administrativa, recopilar la información utilizando el intrumento diseñado por la empresa y presentar la información tabulada de acuerdo con las políticas de la empresa.
4. Organizar la documentación teniendo en cuenta las normas legales y de la organización.
Recibir, despachar y preservar documentación física y digital de acuerdo con las políticas organizacionales y legislativas vigentes,
5.Facilitar el servicio a los clientes internos y externos de acuerdo con las políticas de la organización.
Proporcionar atención y servicio al cliente personal y utilizando aplicativos (software y hardware) para la satisfacción del cliente teniendo en cuenta estándares de la empresa.
6. Organizar eventos que promuevan las relaciones empresariales, teniendo en cuenta el objeto social de la empresa.
Organizar eventos administrativos teniendo en cuenta el tipo de evento, protocolo, y medio de divulgación.
7. *Promover la interacción idónea consigo mismo, con los demás y con la naturaleza en los contextos laboral y social.
Interactuar en los contextos productivos y sociales, generar procesos autónomos y de trabajo colaborativo, redimensionar su proyecto de vida de acuerdo a las circunstancias, desarrollar procesos comunicativos eficaces y asertivos, asumir responsablemente los criterios de preservación del medio , generar ámbitos saludables en su estilo de vida, aplicar técnicas para mejorar su expresión corporal, desarrollar habilidades psicomotrices en los procesos de aprendizaje reconocer el rol de proceso formativo de acuerdo con la dinámica organizacional del SENA, asumir los deberes y derechos gestionar la información con las tecnologías disponibles, identificar las oportunidades dadas por el SENA, concertar alternativas y acciones de formación para el desarrollo de las competencias.
8.comprender textos en ingles en forma escrita y auditiva.
Comprender el vocabulario, identificar la idea principales de una frase, poder leer textos breves encontrar vocabulario y expresiones en (folletos, anuncios y páginas web) ,lograr comunicarse en tareas sencillas y cotidianas y realizar cambios sociales y practicos muy breves con vocabularios suficiente para realizar una exposición todo esto en ingles técnico.